Printer Evolis

Ketika membeli barang elektronik, penting sekali untuk menggunakan layanan purnajual dari agen yang menjadi tempat kamu membeli barang tersebut. Apalagi jika kamu membeli barang elektronik yang digunakan untuk keperluan bisnis, contohnya membeli printer Evolis untuk mencetak kartu. Tujuan menggunakan layanan tersebut adalah demi meminimalisir risiko pada bisnis yang kamu tekuni sehingga semua hal berjalan lebih efisien. Namun, seperti apa layanan purnajual yang sebaiknya kamu pilih? Berikut ini ulasannya.

Cara Mudah Memilih Layanan Purnajual

1. Agen melakukan perjanjian lewat kontrak

Supaya mendapatkan layanan purnajual yang baik dan sesuai, ada baiknya memilih agen yang menerapkan perjanjian pemeliharaan. Tentu saja, perjanjian ini disepakati olehmu maupun penjual printer yang bersangkutan. Dengan adanya kontrak perjanjian, entah itu perjanjian tahunan maupun bulanan, pelanggan setidaknya tahu bahwa ada jaminan perbaikan atau perawatan mesin yang mereka beli dalam jangka waktu tertentu. Hal ini mengurangi risiko pembeli mengalami kebingungan ketika memiliki kendala dengan mesin mereka.

2. Terdapat pemasangan dan pelatihan dari ahli untuk klien

Selain membeli printer atau barang elektronik begitu saja, layanan purnajual dari agen atau penjual juga membantu kamu selaku pembeli dalam memasang serta mengoperasikan mesin yang kamu beli. Contoh mudahnya, kamu membeli printer Evolis, tapi kamu tidak bisa melakukan instalasi sendiri dan masih kebingungan untuk mengoperasikannya. Namun, hal tersebut tidak akan menjadi kendala jika kamu memilih agen yang menawarkan bantuan instalasi dan perawatan mesin. Agen dengan layanan yang baik, akan bersedia datang ke tempatmu dan memberikan bantuan yang benar.

3. Memiliki pusat pelayanan yang bisa diandalkan

Yang terpenting ketika memilih agen atau penjual printer adalah mereka memiliki pusat layanan yang dapat kamu andalkan kapan saja. Pusat layanan tersebut dapat diakses melalui call center maupun kunjungan langsung ke kantor. Dengan adanya pusat layanan tersebut akan mengurangi risiko kekecewaan pelanggan yang mungkin saja mengalami masalah dengan mesin yang mereka beli.

Melihat betapa pentingnya agen yang mau memberikan layanan purnajual, kita memang harus benar-benar selektif memilih agen. Salah satu yang terpercaya contohnya adalah PT Smart Identification Solutions, yang merupakan agen resmi printer Evolis dan memang sudah terpercaya memiliki tim profesional.